Kushtet dhe Termat
Përditësuar së fundi: 28/03/2026
1. Pranimi i Kushteve
Duke përdorur platformën Fly Travel Albania (flytravel.al), ju pranoni këto kushte dhe terma. Nëse nuk jeni dakord, ju lutem mos përdorni shërbimet tona.
2. Shërbimet Tona
Fly Travel Albania operon si ndërmjetës midis klientëve dhe ofruesve të akomodimit. Ne lehtësojmë rezervimin e hoteleve përmes platformës sonë online, duke përdorur ofrues të palës së tretë për përpunimin e rezervimeve.
3. Rezervimet
Kur bëni një rezervim përmes platformës sonë, ju jeni duke hyrë në një marrëveshje me hotelin ose ofruesin e akomodimit. Fly Travel Albania vepron si ndërmjetës në këtë transaksion.
- Të gjitha rezervimet janë subjekt i disponueshmërisë.
- Çmimet përfshijnë taksat përveç kur specifikohet ndryshe.
- Konfirmimi i rezervimit dërgohet me email.
- Ju jeni përgjegjës për saktësinë e informacionit që jepni.
4. Pagesa
Pagesat procesohen në mënyrë të sigurt. Pranojmë:
- Kartë krediti/debiti (Visa, Mastercard, AMEX) përmes ofruesit tonë të sigurt të pagesave
- Balancë krediti (vetëm për klientët B2B të aprovuar)
5. Anulime dhe Rimbursimet
Politikat e anulimit varen nga hoteli dhe lloji i dhomës së zgjedhur:
- Rezervime të rimbursueshme: Mund të anulohen falas brenda afatit të specifikuar.
- Rezervime jo të rimbursueshme: Nuk mund të anulohen dhe nuk ka rimbursim.
- Rimbursimet procesohen brenda 5-10 ditëve të punës.
6. Përgjegjësia
Fly Travel Albania nuk mban përgjegjësi për:
- Cilësinë e shërbimeve të hotelit
- Ndryshimet në çmime nga ofruesit
- Forcat madhore (fatkeqësi natyrore, pandemi, etj.)
7. Llogaritë e Përdoruesve
Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të llogarisë suaj. Njoftoni menjëherë çdo përdorim të paautorizuar.
8. Kontakti
Për çdo pyetje rreth këtyre kushteve, na kontaktoni:
Email: info@flytravel.al
Tel: +355 69 XXX XXXX